Ankomst:
Sunpark Holidays har valgfrie ankomstdage, så De kan undgå den "sorte" lørdagstrafik i tyskland i juli og august, hvor trafikken er værst.
På ankomstdagen står Deres campingvogn til rådighed fra klokken 16.00. Men efter aftale med Sunpark Holidays kan De allerede ankomme fra morgenstunden, hvor De får mulighed for at parkere bilen på campingpladsen parkeringsområde og besøge pladsens muligheder, imens Deres vogn bliver gjort klar.

Afrejse:
På afrejsedagen står campingvognen til Deres disposition indtil klokken 10.00.
Af vores gæster forventer vi at De efterlader campingvognen og fortelt i god orden og at eventuelle skader bliver meldt ved Sunpark Holidays team / reception.

Parkering:
Ved bestilling af en campingvogn medfølger der en gratis parkeringsplads direkte ved campingvognen eller i nærheden.

Babyudstyr:
I stedet for at fylde bilen med pladskrævende babyudstyr, tilbyder Sunpark Holidays på en babypakke, der indeholder: weekendseng, babydyne og pude, puslemadras, babybadekar  og  en højstol. For de lidt større børn kan der bestilles sengeheste. Dette bedes bestilles ved reserveringen af rejsen - og så længe lager haves!                                                  

Ekstra personer/senge:
Der må kun være maks. 5 personer i alle campingvogne/mobilhomes. Personer udover de 5 personer skal betale (campingpladsens) persongebyr, som er fra 60,-kr.per dag.Ekstra senge/madrasser kan opstilles i forteltet og bedes bestilles samtidig med rejsen.
Gebyr på ekstra seng og sengesæt (hovedpude, dynetæpper og sengelinned er på 60,00 kr.    

Ekstra personer i campingvogne/mobilhome skal aftales på forhånd med Sunpark Holidays og tilladelse gives.

SAT TV: kan ses på campingpladserne: Vela Blu, CaPasquali og Garden Paradiso.Der kan lejes et fjernsyn hos Sunpark Holidays mod et gebyr på 20,- kr. per dag (så længe lager haves).

Klimaanlæg til campingvogne:                                        

et mobil klimaanlæg kan lejes ved Sunpark Holidays så længe lager haves. Der tages et installationsgebyr (engangs) på 120,-kr. og  endvidere  40,-kr. per dag.

Grupper med unge:                                                                                                                                                                 

Desværre har vi haft mange uhældige oplevelser med unge gæster (som er på ferie i grupper),som aldeles ikke har efterladt en campingvogn i rydelig stand. Så derfor er vi nødsaget til at tage et depositum på 250,-kr per person, ved unge der lejer hos os.                                                                                                                                           

Depositum´et vil blive returneret ved aflevering af en acceptabel afleveret campingvogn/mobilhomes.

Personlig service:                                                                                                                                                                          

Firmaets grundlæggende principper er kundevenlighed, fleksibilitet og service på de enkelte campingpladser.
Den personlig kontakt mellem gæsterne og os, som firma, lægger vi meget stor vægt på og gæsterne vil derfor altid kunne træffe en af firmaets medarbejdere under deres ferieophold. Sunpark Holidays hoved-reception er på campingpladsen Mediterraneo og her forefinder man i åbningstiderne altid en af Sunpark teamet, som man kan henvende sig til.På de andre campingpladser Vela Blu, Garden Paradiso og Ca Pasquali får vores gæster hver dag (for det meste om morgenen/ formiddagen) et kort visit af en af vores Sunpark medarbejder. Men vi kan også altid kontaktes per telefon, hvorefter der i løbet af kort tid vil komme en Sunpark medarbejder, så spørgsmål eller problemer kan løses hurtigt! Telefonnummer vil blive udleveret ved ankomsten!